En el encuentro han participado tres representantes de modelos hoteleros y el primero de ellos, el director de Desarrollo para España y Portugal de Hilton, Carlos Miró, se ha referido al descenso en el número de reuniones en los hoteles y ha apostado por dotar a las instalaciones de "un valor añadido gratis" para evitar la política de reducción de precios.
Por su parte, Fernando Rivas, presidente de la cadena low cost Sidorme Hotels, ha hecho hincapié en la comunicación y la renovación de los hoteles como instrumentos eficaces ante la crisis.
Al encuentro han acudido también los fundadores de Magma Turismo, Bruno Hallé y Albert Grau, y el director general del Grupo Mas de Torrent, Xavier Rocas.