Se podrán automatizar al máximo sus procesos operativos
Quadrant Travel Technology y Beroni, empresa especializada en tecnologías para las agencias de viajes, han anunciado la firma de un acuerdo de colaboración para la integración de las reservas de la plataforma Quadrant Travel Cloud en el software de gestión creado por la firma leridana, con más de 2.700 licencias en el mercado nacional.
Gracias a esta alianza, las agencias usuarias de la marca podrán autofacturar a través de Front Office, nombre técnico del sistema de gestión de Beroni, y con ello automatizar al máximo sus procesos operativos y optimizar los tiempos que requiere al facturar. En la actualidad, más de 80% de los servicios turísticos de las reservas que ofrece se cargan de forma automática.
Otra de las ventajas que contiene el software de Beroni es que la práctica totalidad de sus expedientes se encuentran en la nube. El acuerdo se ha producido tras completarse con éxito los procesos de capturas de reservas y pruebas de integración de los sistemas, así como los testeos de producción llevados a cabo, tanto en el ámbito vacacional como en el ‘business travel’.
Automatización y optimización de procesos
Josep Bellés, CEO de Beroni, asegura que “la política de nuestra firma es integrar Front Office con el máximo número de plataformas de reservas o proveedores turísticos, para que el agente de viajes que usa Beroni pueda automatizar sus procesos operativos y optimizar los tiempos que requiere al facturar. Este acuerdo es un paso más para lograr la meta que siempre nos marcamos en Beroni: ayudar a los profesionales de las agencias para que puedan emplear su tiempo en lo que en verdad son especialistas: prestar a sus clientes el mejor servicio y atención”.
Juan Font Valle, chief commercial officer de Quadrant Travel Technology, señala que “este acuerdo está en línea con el enfoque modular que pretendemos para nuestra plataforma, que permite a cada agencia personalizar las herramientas según sus necesidades. Desde proveedores de CRM pasando por herramientas de itinerarios digitales enriquecidos, hasta el volcado de la información administrativa en los sistemas de gestión, lugar donde encontramos una sinergia muy interesante con Beroni, que facilitará la vida a nuestros clientes interesados en la digitalización de sus procesos”.
