La II Convención de DIT Portugal, celebrada del 15 al 17 de noviembre en Évora, ha dejado una huella profunda en el sector turístico portugués. No solo fue un éxito rotundo, sino que también se ha establecido como una plataforma esencial para definir el futuro del turismo en el país vecino. Con más de 250 profesionales presentes, entre agentes, turoperadores, mayoristas, aerolíneas, y oficinas de turismo, la convención superó todas las expectativas, ofreciendo tres días intensos de aprendizaje, networking y momentos de ocio y celebración.
Formación y estrategia: pilares del primer día
La convención arrancó el viernes 15 de noviembre con la recepción de los participantes y una serie de cursos de formación organizados por DIT Portugal, que trataron temas clave para las agencias de viaje como la gestión de páginas web, sistemas contables y el uso de herramientas tecnológicas avanzadas para mejorar la experiencia del cliente. Las agencias DIT Portugal mostraron un gran interés en estas jornadas formativas, y la alta demanda provocó un lleno completo en cada una de las salas en los tres turnos en los que fueron impartidas estas formaciones.
El primer día de la convención continuó con la presentación de los patrocinadores principales del evento, Bedsonline y Ávoris, seguida de un cocktail de bienvenida que permitió a los asistentes comenzar a establecer contactos en un ambiente relajado y distendido.
Innovación como motor de crecimiento
La jornada del sábado 16 de noviembre estuvo dedicada a los actos oficiales de la convención. La directiva del grupo presentó un ambicioso plan que incluyó nuevas herramientas digitales para las agencias, como un motor de búsqueda dinámico de vuelos y hoteles, además de aplicaciones móviles diseñadas para facilitar la operación diaria de las agencias y mejorar la experiencia del cliente final. También se introdujo el concepto del Comité de Acompañamiento, un nuevo órgano que busca involucrar más a las agencias asociadas en la toma de decisiones estratégicas, permitiéndoles tener voz y voto en el futuro del grupo.
Otro anuncio destacado fue la evolución del grupo DIT Gestión, pasando de ser un grupo de gestión tradicional a un grupo empresarial turístico. Este cambio estratégico amplía las oportunidades de negocio para las agencias asociadas a DIT, ofreciéndoles una mayor gama de servicios y recursos, lo cual fue recibido de manera muy positiva por los allí presentes.
Debate y reflexión sobre el futuro del sector
Uno de los momentos más esperados del día fue la mesa redonda titulada "Evolución de los grupos de gestión". Expertos del sector, incluyendo a Pedro Costa Ferreira, presidente de la Asociación Portuguesa de Agencias de Viajes y Turismo (APAVT), y Constantino Pinto, director general de Ávoris Portugal, compartieron sus perspectivas sobre los desafíos actuales y futuros de los grupos de gestión. Los panelistas destacaron la necesidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, haciendo énfasis en la digitalización y en la oferta de servicios personalizados para los clientes, aspectos clave para la competitividad en el sector.
Un workshop dinámico y fructífero
Si hay una actividad que nunca puede faltar es el esperado workshop de los proveedores participantes, que se desarrolló a lo largo del mediodía del sábado, con la participación de un centenar de mayoristas presentes. Fue el espacio perfecto para que las agencias pudieran conocer de primera mano las últimas novedades de los proveedores. Con Bedsonline y el Grupo Ávoris como patrocinadores principales, e Intermundial, Grupo W2M, Soltrópico, FFV (Fly For Vacations), Air Europa, Turismo de Dubái, Turismo de Ceuta, Flexible Autos, Bienvenidos Travel, Turismo de Polonia, Mawdy, Turismo de Gran Canaria, Palladium y Soltour como destacados a lo largo de toda la Convención, el evento también contó con una fuerte representación de otros proveedores y turoperadores de relevancia, quienes aportaron valor y dinamismo a esta actividad tan esperada.
Experiencias de ocio y una gala memorable
Tras un día repleto de actividades profesionales, la tarde del sábado se reservó para actividades de ocio, con opciones como una visita a una bodega local para una cata de vinos y una experiencia de paracaidismo, que añadió un toque de aventura a la convención.
La noche concluyó con una elegante cena de gala, donde se entregaron las 'Txapelas de Honor' a las agencias más antiguas de DIT Portugal, en reconocimiento a su fidelidad y trayectoria. Además, se realizaron sorteos con premios proporcionados por los patrocinadores, y la noche finalizó con una animada fiesta que permitió cerrar la jornada con un ambiente alegre y de celebración por lo logrado en el grupo durante el año.
Despedida con un toque cultural
El domingo 17 de noviembre, los participantes disfrutaron de una visita guiada por Évora, ciudad reconocida como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Este recorrido permitió a los asistentes conocer los encantos históricos y arquitectónicos de la ciudad, como el Templo Romano y la Catedral de Évora, dándole un cierre cultural a la convención. Fue un acercamiento ideal al rico patrimonio cultural portugués, concluyendo así tres días de aprendizaje, intercambio de ideas y creación y fortalecimiento de relaciones.
Mirando hacia el futuro
La II Convención de DIT Portugal en Évora ha sido un éxito total, destacando la capacidad de la organización para reunir a los principales actores del sector turístico luso y ofrecer un programa variado y enriquecedor. Con una visión de futuro clara y una fuerte red de apoyo, DIT Portugal continúa posicionándose como un referente en su mercado, trabajando por la innovación y el desarrollo continuo de sus agencias de viajes asociadas.
