En una nueva apuesta por la digitalización y la optimización de servicios para las agencias de viajes, el grupo DIT Gestión ha presentado una nueva web de venta al público, disponible desde ahora para todas las agencias pertenecientes al grupo. Hasta el momento, esta herramienta solo estaba al alcance de las agencias que se habían sumado al proyecto Kit Digital de DIT Gestión, quienes llevan ya cerca de un año disfrutando de sus beneficios.
Con este lanzamiento, a partir de este momento cualquier agencia de la red puede beneficiarse de una serie de novedades tecnológicas que han sido especialmente diseñadas para mejorar la experiencia tanto de los agentes de viajes como de los clientes.
Principales novedades de la plataforma
Esta nueva web B2C ofrece funciones avanzadas de personalización y facilidad de gestión, permitiendo a las agencias de DIT adaptar sus páginas de acuerdo a sus necesidades específicas. Estas son algunas de las novedades más destacadas:
- Mayor opción de personalización: Las agencias ahora cuentan con múltiples opciones para personalizar la apariencia de sus páginas, desde los colores y el contenido hasta la disposición de los elementos.
- Configurador web integrado en la Intranet: Una de las mejoras más valoradas es la incorporación de un configurador web directamente en la Intranet de DIT Gestión, eliminando así la necesidad de utilizar una plataforma externa para la configuración de su página web. Con esta herramienta integrada, las agencias pueden gestionar su web de manera más eficiente.
- Sistema multiweb: Para aquellos que gestionan múltiples páginas B2C, la nueva plataforma permite centralizar la administración de todas ellas desde un solo lugar en la Intranet. Esta funcionalidad supone un ahorro considerable de tiempo y simplifica el trabajo de los gestores de varias webs.
- Acceso personalizado para clientes: La funcionalidad “Tú Área” ofrece a los clientes la posibilidad de acceder a un espacio privado donde pueden consultar sus reservas, acceder a promociones exclusivas y recibir ofertas personalizadas. Las agencias también pueden aplicar diferentes márgenes de precio para clientes registrados o específicos, adaptando así la oferta según el perfil de cada usuario.
- Web multi-idioma: La nueva web permite integrar un traductor automático, facilitando que los clientes internacionales accedan a la información en su idioma y ampliando así el alcance global de cada agencia.
- Certificado SSL gratuito: En un entorno digital donde la seguridad es crucial, DIT Gestión ha incluido un certificado SSL gratuito con la nueva página web, que garantiza la autenticidad y privacidad de las conexiones en todas las webs de las agencias que decidan hacer uso de la misma, sin coste adicional.
- Soporte para plugins adicionales: La nueva web admite varios plugins útiles, incluyendo un sistema de chat en línea para mejorar la comunicación directa y la opción de solicitud de cita previa, brindando así una mayor flexibilidad en el servicio al cliente. Además, cumple con las normativas de cookies, permitiendo al usuario aceptar o rechazar su uso.
Las agencias DIT que deseen ya pueden solicitar el alta para comenzar a utilizar la nueva página web mediante el formulario que desde la central del grupo se envió hace una semana. Además, para cualquier consulta adicional, las agencias DIT podrán contactar directamente con el equipo de soporte informático, desde donde ya se están tramitando todas las solicitudes recibidas-
Con esta nueva herramienta, DIT Gestión continúa avanzando en su misión de proporcionar soluciones tecnológicas avanzadas para el Sector de las agencias de viaje, promoviendo la digitalización y optimización de servicios en un mercado cada vez más competitivo.
