El grupo hotelero de la isla de Madeira Savoy Signature apuesta por diferenciarse en la categoría de lujo con The Reserve, un nuevo concepto de alojamiento y servicio exclusivo para aquellos huéspedes que quieran disfrutar de un retiro personalizado en el marco del hotel 5* Savoy Palace, miembro de “The Leading Hotels of the World”.
Esta nueva categoría de lujo dentro del hotel Savoy Palace dispondrá de 40 habitaciones con una serie de Servicios Premium para todos aquellos huéspedes que se alojen en suites o alojamientos de alta categoría del establecimiento, entre los que se incluyen accesos exclusivos a sus principales instalaciones como Laurea Spa, check in en el club privado o en la propia suite o un asistente personal al servicio del huésped las 24 horas del día.
Nueva figura: Asistente Personal de Experiencia del Huésped
Entre las principales novedades de The Reserve se encuentra la figura del GEPA, un asistente personal durante las 24 horas del día, sin coste adicional para el huésped y cuya principal misión será la de diseñar, apoyar y enriquecer su estancia.
Además, The Reserve incluye otros beneficios como un servicio CIP, con traslado y acompañamiento gratuito, incluido el acceso a la sala VIP, hasta el hotel con check in y el check out, o la posibilidad de hacer el check in en el club & Lounge Jacaranda, uno de los principales espacios de restauración del Savoy Palace, con bebida de bienvenida de cortesía.
Junto con el acceso exclusivo al Jacarandá Lounge & Club con desayuno a la carta y a la Infinity pool & Jet Pool Solárium, el huésped también podrá tener un Early check-in a partir de las 09:00 y late check-out hasta las 22:00, para reservas directas a través de la web de Savoy Palace, con un mínimo de 48 horas antes y según disponibilidad. Además, el huésped de The Reserve contará con servicios personalizados de embalaje y desembalaje de equipaje, o de planchado y limpieza de zapatos (1 gratuito al día), entre otras prestaciones.
Asimismo,los amantes del Spa podrán disfrutar de entrada ilimitada al área húmeda de Laurea Spa, para huéspedes mayores de 16 años; aparcamiento gratuito con servicio de aparcacoches – para reservas realizadas directamente con Savoy Palace-; prioridad de reserva en los restaurantes Savoy Signature y Laurea Spa o mayordomo de piscina como servicio exclusivo del Club Jacaranda, entre otros servicios.
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