Contratar un viaje a través de una agencia supone la mejor garantía para el consumidor. Así lo explica la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) en el decálogo que ha elaborado en el que detalla las diez razones que aseguran la mejor experiencia para el viajero.
Diez razones para contratar a través de una agencia de viajes
En primer lugar, por su profesionalidad, ya que los agentes de viajes ofrecen al cliente su conocimiento, experiencia y asesoramiento, con la garantía y el aval de contratar en una agencia de viajes debidamente constituida con su título y licencia.
Contratar a través de una agencia de viaje es una garantía para el consumidor
Además, la agencia proporciona un mayor nivel de protección y asistencia permanente, así como un conocimiento a fondo de los destinos y de los diversos servicios turísticos que ofrece cada uno, una atención personalizada que permite al viajero tomar decisiones con toda la información relevante y una asistencia permanente.
Asimismo, las agencias de viajes permiten la contratación de viajes combinados, y su conocimiento del sector hace que obtengan las mejores condiciones de contratación. En este tipo de viajes, las agencias asumen además su responsabilidad ante posibles contingencias y disponen de una póliza de seguro por quiebra o insolvencia.
Finalmente, la agencia de viajes agiliza todas las gestiones y le ahorra tiempo al cliente y ofrece cobertura ante imprevistos solucionando los problemas que puedan surgir de manera rápida y efectiva.
Contratar a través de una agencia de viaje es una garantía para el consumidor.
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