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| Aumenta el grado de satisfacción del visitante. |
El Ayuntamiento de
Barcelona ha anunciado el lanzamiento de
una aplicación que permita evitar grandes aglomeraciones en espacios turísticos, ofreciendo otras alternativas de visita. En colaboración con Turismo de Barcelona y Eurecat, esta nueva funcionalidad, bajo el nombre Check Barcelona, busca dotar al visitante de una herramienta que le permita conocer, en tiempo real, el estado de ocupación de los diferentes espacios y gestionar la reserva siguiendo los protocolos de seguridad y aforo establecidos. De esta manera, al optimizar la visita,
aumenta el grado de satisfacción del visitante y mejora la gestión de los espacios.
Está previsto se vayan incorporando diferentes espacios y equipamientos de la ciudad y del destino
Para la directora de Turismo de Barcelona, Marian Muro, "esta herramienta es la respuesta al empoderamiento del viajero gracias a la tecnología y representa un cambio de paradigma turístico", ya que considera que "es necesario dar soluciones de movilidad y de conocimiento para ofrecer nuevas experiencias diferenciales y personalizadas en beneficio de un Turismo más sostenible". Por su parte, el presidente del Comité Ejecutivo de Turismo de Barcelona, Eduard Torres, señala que "la tecnología juega un papel determinante" y ahí es "donde los destinos turísticos tenemos que dar el paso para incorporar la tecnología durante todo el ciclo de viaje".
La app está integrada además al Instituto de Cultura de Barcelona (ICUB) que también ofrece información de ocupación, así como de TMB y de BSM donde se informa de los transportes y de los aparcamientos cercanos con el estado de su aforo. Según informan, está previsto se vayan incorporando progresivamente diferentes espacios y equipamientos de la ciudad y del destino, con un mapa de calor con la afluencia de los visitantes en la vía pública, sugerencias inteligentes para mostrar la ocupación de la ciudad y de los equipamientos según los datos históricos o comunicación complementaria en otros canales audiovisuales.
