La Asociación Europea de Agencias de Viajes y Turoperadores (ECTAA) hace un llamado a la Comisión Europea de cara a la próxima revisión de la Directiva de Viajes Combinados, criticando las deficiencias de la actual legislación que regula la venta de servicios de viaje. Su presidente, Pawel Niewiadomski, subraya que "la crisis ha demostrado que la protección de los viajeros sólo puede mejorarse si todo el ecosistema funciona de forma armonizada". Por ello, subraya que "la protección de los pasajeros aéreos y las relaciones entre empresas tienen que estar a la altura de las normas de los viajes combinados".
