Desean recompensar su trabajo y su esfuerzo realizado durante la pandemia
En este sentido, el presidente de Silversea, Roberto Martinoli, ha destacado que "nuestros socios de la distribución son extremadamente importantes para Silversea, ya que desempeñan un papel clave para nosotros y nuestros huéspedes". Por lo tanto, apunta que "estamos encantados de ofrecer este beneficio añadido para expresar nuestro agradecimiento por su arduo trabajo y hacer que sea aún más gratificante asociarse con nosotros", destacando que "la sobre comisión es una excelente manera para que los profesionales de viajes obtengan ingresos adicionales durante estos días difíciles y sepan que brindarán a sus clientes de lujo unas vacaciones incomparables y llenas de experiencias auténticas".
Ya contaban con un programa de apoyo
Esta medida se une al ya presente programa de apoyo a las agencias de viajes, que la compañía ha mejorado en los últimos meses. Esta incluye Marketing Central, una plataforma online de recursos de marketing y herramientas de ventas, así como una ventanilla única y conveniente para todas las necesidades de marketing. Del mismo modo, cuentan con Silversea Academy, una plataforma de formación interactiva con más de 18 módulos donde los socios pueden aprender sobre los barcos de Silversea y los destinos visitados. Asimismo, los agentes pueden disponer de visitas virtuales y nuevos productos y promociones.
Finalmente, desde la crucerista de lujo, destacan que las agencias pueden ofrecer a sus clientes una flexibilidad sin precedentes con el programa Cruise With Confidence de Silversea. Este permite a los huéspedes que ya han reservado, cancelar su crucero hasta 30 días antes de la salida y recibir un Crédito para un crucero futuro del 100% por el importe pagado, válido por dos años a partir de la fecha de emisión.