Japan Airlines (JAL) anunció que la aerolínea proporcionará un nuevo servicio llamado JAL Covid-19 Cover, como parte de su programa JAL FlySafe para ofrecer tranquilidad y apoyo a los pasajeros con necesidades de viaje esenciales durante la pandemia global, como aquéllos que se dediquen al business travel, esto es, viajeros de negocios.
Hasta 150.000 €
El nuevo servicio proporcionado por Allianz Travel – primera aerolínea japonesa en ofrecer este servicio –, incluye una cobertura de hasta 150.000 € en costes médicos totales resultantes de la tarifa inicial de la prueba Covid-19 y el tratamiento médico posterior para aquellos que den positivo durante sus viajes.
Cobertura adicional para los costes de aislamiento y repatriación
También se incluye cobertura adicional para los costes de aislamiento y repatriación para aquellos que lo requieran después de un diagnóstico positivo. También estará disponible una línea de soporte global las 24 horas en inglés y japonés para ayudar a los clientes que presenten síntomas, ofreciendo mayor tranquilidad durante su viaje. Los servicios relacionados con la cobertura se ofrecerán a partir de hoy, 23 de diciembre de 2020.
“A medida que los vuelos internacionales vuelven gradualmente al servicio, el Grupo JAL ha implementado medidas clave contra la Covid-19 para ofrecer a los clientes una experiencia de viaje segura. Si bien puede llevar tiempo dar la bienvenida a los clientes a escala global, esperamos que esta cobertura con Allianz Travel ofrerezca tranquilidad a aquellos que necesitan viajar hoy”, dijo Hideo Ninomiya, Director Ejecutivo de Ventas de Pasajeros de Japan Airlines.
“AWP Japan está muy orgulloso de apoyar a JAL en este servicio. Nuestros equipos de asistencia ayudarán a ofrecer tranquilidad a los pasajeros de JAL en estos tiempos difíciles. Allianz Travel es la marca especializada en seguros y servicios relacionados con viajes de Allianz Partners, y aprovecharemos nuestra amplia experiencia en asistencia de emergencia a viajeros y nuestra red médica global para apoyar a los pasajeros afectados por COVID-19”, dijo Patricia Moon, CEO de AWP Japan Co., Ltd., miembro de Allianz Partners Group.
El Grupo JAL ha implementado medidas clave contra COVID-19 en el aeropuerto y durante toda la experiencia de viaje.
【Esquema de servicio】
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Tema
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Contenido
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Pasajeros que viajen en un vuelo internacional operado y comercializado por JAL
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Cobertura
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Costes médicos resultantes de una prueba positiva de COVID-19, hasta 150.000 EUR
(Tasa de prueba, tratamiento médico)
Se proporciona cobertura adicional para los costes de aislamiento y repatriación (consulte el sitio web para obtener más detalles).
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Requisito
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Resultado positivo de la prueba para COVID-19
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Período
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Para viajes entre el 23 de diciembre de 2020 y el 30 de junio de 2021 (fecha de embarque)
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Validez
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1) Válido 31 días desde el primer tramo de un vuelo internacionalo2) Caduca al volver al país de residencia, lo que ocurra primero. |
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Contacto
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Asistencia de JAL Covid-19 Cover (desde el 23 de diciembre)
+81-3-4321-8262 (Cobro revertido)
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