El ITH presenta su nueva guía el día 30 de noviembre

El consejero delegado de Ilunion Hotels, José Ángel Preciados; el presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), Jorge Marichal; y el director general del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), Álvaro Carrillo de Albornoz, presentarán el día 30 de noviembre a los medios de comunicación la Guía de pautas básicas para la atención a clientes con discapacidad en el entorno hotelero. El evento online tendrá lugar entre las 10:30 y las 11:00 horas.

Al iniciar la presentación se enviará la guía a los medios

El documento está enfocado en la atención a clientes con discapacidad sensorial, física-motora, y con limitaciones en la comprensión, desde los diferentes departamentos de un hotel y alojamientos turísticos. Al iniciar la presentación se enviará la guía a los medios acreditados.

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Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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