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| El director general de Destinia, Ricardo Fernández. |
Destinia ha establecido un acuerdo con Minsait con el que
proporcionarán sus soluciones tecnológicas a cadenas hoteleras y compañías aéreas, para que estas pueda afrontar de manera más eficaz el panorama que se dibuja para el Sector Turístico tras la crisis provocada por el coronavirus. Esta alianza "viene a ofrecer nuevos servicios y habilitar tecnologías de vanguardia para la industria hotelera en un momento de dificultad" ha explicado el director de Travel en Minsait, Emilio Mora. Así,
tanto aerolíneas como alojamientos no se verán limitados únicamente a ofertar su producto propio, ya que dispondrán de la capacidad de crear ‘paquetes’ con otros productos, y así brindar al cliente final su compra vacacional desde una sola plataforma.
Aerolíneas y alojamientos no se verán limitados a ofertar su producto propio
Para el director general de Destinia, Ricardo Fernández, en un entorno tan competitivo en precio, "la posibilidad de empaquetar servicios es una excelente manera para que las empresas puedan seguir incrementando el valor que ofrecen a sus clientes, a la vez que se aumenta el ticket medio, la rentabilidad y la experiencia en la propia web del hotel o aerolínea". Además, ha apuntado que "es uno de los segmentos donde más está creciendo la aplicación de soluciones de machine learning, que consiguen encontrar patrones de comportamiento entre los consumidores, para ofrecer productos más personalizados y ofertas 360º para los clientes". Del mismo modo, Mora ha señalado que esto "aumentará la confianza de los clientes finales y contribuirá a que tengan experiencias únicas cuando viajan".
