De esta forma, Airbnb pagará a los anfitriones el 25% de lo que normalmente les hubiera correspondido por reservas entre el período comprendido entre el 14 de marzo y el 31 de mayo y canceladas debido a la pandemia.
Airbnb ha actualizado su 'Política de Causas de Fuerza Mayor' y la ha extendido a todas las reservas para estancias que empiecen en cualquier momento antes o el 31 de mayo
Además, la plataforma está creando un fondo de ayuda para los que denomina 'Superhost' (superanfitriones) de 10 millones de dólares (unos nueve millones de euros), que fue impulsado por los empleados de Airbnb, que iniciaron este fondo con un millón de dólares en donaciones, mientras que los tres cofundadores de la empresa están contribuyendo con los nueve millones de dólares (unos ocho millones de euros) restantes.
Airbnb ha actualizado su 'Política de Causas de Fuerza Mayor' y la ha extendido a todas las reservas para estancias que empiecen en cualquier momento antes o el 31 de mayo. De esta forma, si un huésped tiene una reserva realizada antes del 14 de marzo para estancias antes del 31 de mayo puede cancelar la reserva y obtener un reembolso total o un crédito para viajar en el futuro si se han visto afectados por el coronavirus.
“Hemos escuchado de innumerables invitados que están agradecidos por la flexibilidad de los anfitriones de Airbnb y están interesados en apoyarlo financieramente. Estamos creando una forma para que los invitados envíen una nota junto con una contribución a cualquiera de los anfitriones con los que se han hospedado anteriormente. Esperamos que esto se publique en abril. Sabemos que incluso un poco ayuda mucho durante este momento difícil”, señala Chesky.
“También estamos trabajando en otras iniciativas y brindaremos más detalles en las próximas semanas. Estos incluyen trabajar activamente con expertos y epidemiólogos en los estándares de limpieza para mantenerlo seguro a usted y a sus invitados, seguro de viaje para usted y sus invitados, y programas para satisfacer la demanda para ayudar a reconstruir su negocio”, finaliza Brian Chesky.
