El presidente de Balnearios Relais Termal, Miguel Mirones, explica que “tenemos claro que no es momento de vender, sino de acompañar. Por ello, vamos a poner todos los recursos disponibles a nuestro alcance para poder hacer esta labor de acompañamiento telefónico y dedicar a las personas, a nuestros clientes que así lo deseen, unos minutos de compañía y de escucha activa. Tiempo de cercanía en esta situación de tanta soledad. Porque probablemente necesitarán hablar más que escuchar”.
Balnearios Relais Termal quiere poner un granito más de arena para contribuir en esta difícil situación de incertidumbre
Balnearios Relais Termal quiere poner un granito más de arena para contribuir, añade Miguel Mirones “en la medida de nuestras posibilidades a realizar una labor de acompañamiento que pueda ayudar a paliar, al menos en alguna medida, esa sensación de soledad que sienten algunas personas”. Por ello, muchos de los clientes de la cadena “recibirán nuestras llamadas con un único fin: preguntarles cómo están; cómo se encuentran; escucharles. Charlar un rato con ellos y hacerles un poco de compañía, aunque sea en la distancia”.
El presidente de Relais Termal asegura que “es tiempo de ayudarnos. De que cada uno aporte lo que pueda, para superar tanto esta crisis sanitaria como los efectos afectivos de este aislamiento social obligado. Por todo esto, y porque todos los días nos acordamos de nuestros clientes, nos disponemos a comenzar esta campaña solidaria de acompañamiento”.
Esta campaña solidaria también ofrece la posibilidad de que las personas que deseen recibir una llamada, puedan contactar con Balnearios Relais Termal a través de Facebook (https://www.facebook.com/BalneariosRelaisTermal) e Instagram (@relaistermal) o de las redes sociales de cualquiera de sus Balnearios. Solo tienen que enviar un mensaje privado y serán llamados, “con la única intención de saber qué tal están”.
