Estas jornadas, tituladas Todos somos anfitriones de Córdoba, han sido inauguradas por la directora de Calidad, quien ha destacado, al hilo del enunciado, que «todos somos los mejores prescriptores de los destinos«, destacando el aumento en un 6,4% del empleo dentro del sector del turismo en Andalucía. «Córdoba tiene materia prima y capacidad de acoger y alojar«, por ello, García ha puesto su énfasis en el turista MICE, «que viene obligado por motivo de trabajo pero regresa como prescriptor y con una motivación de ocio», un turista «al que tenemos que captar», ya que, según la directora, el Sector MICE supone la inversión de más de 6,6 millones de euros anuales en el país y más de cuatro millones de visitas. «Es un visitante con un elevado gasto medio, de alto consumo y bajo impacto, que nos ayuda a desestacionalizar el turismo, el gran caballo de batalla del turismo en España», ha destacado García.
«El turismo es empleo y uno de los principales sectores económicos para nuestra ciudad»
Del mismo modo, la directora ha destacado el papel del Palacio de Congresos de Córdoba como un espacio polivalente, «y no solo de alquiler», que sea «accesible y donde poder ofrecer experiencias innovadoras atendiendo las demandas del sector». Por último, García ha querido hacer un inciso en las últimas noticias relacionadas con el brote de coronavirus y su posible afección al turismo, que «más de crisis local, hablamos ya de global». «Debemos ser cautelosos pero no alarmistas«, ha afirmado la directora, añadiendo que «el turismo es sensible y puede cambiar de circunstancias de un día para otro, por lo que tenemos que estar preparados para estos cambios y que esto se traduzca en logros y rentabilidad», ha concluido.
El cliente quiere ser feliz
Tras ella, ha tomado la palabra el ponente de la jornada, el presidente de la Asociación de Expertos en Empresas Turísticas, Domènec Biosca, quien ha hecho especial hincapié en la idea de que «el cliente ahora no quiere estar, quiere ser feliz«, en cuanto al turismo se refiere, destacando las bondades de la ciudad de Córdoba, «siendo cómoda, accesible y con una gran gastronomía«. Así, Biosca ha redundado en la idea de que «Córdoba es calidad», tomándose como calidad «el cumplir las expectativas del cliente».
Para concluir el acto, han intervenido el adjudicatario del Palacio de Congresos, Juan Salado, y la delegada territorial de Turismo de la Junta, Purificación Joyera, quien ha destacado los buenos datos turísticos revelados recientemente del mes de enero, suponiendo «casi un 7% más en estancia y visitas que el año pasado», resaltando que «el turismo es empleo y uno de los principales sectores económicos para nuestra ciudad«.
Por último, y como clausura de estas segundas jornadas, el alcalde de la ciudad ha querido incidir en la idea de que «cuando todos sumamos, lo logramos», tomando como ejemplo estas jornadas y su primera edición. «Córdoba sigue siendo una ciudad en la que, fuera de ella, cuando se conoce, gusta. Tenemos unas posibilidades en materia de congresos y Turismo MICE que, trabajándolas bien, nos puede dar lugar a muchas alegrías para nuestra ciudad», ha finalizado el primer edil.
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