Las agencias canalizan el 35% de los ingresos de Renfe Viajeros
La Confederación recuerda que a lo largo de los años "las agencias hemos colaborado estrechamente con Renfe, contribuyendo al crecimiento y liderazgo que hoy tiene". "Actualmente canalizamos más del 35% de los ingresos y no es por casualidad que hayamos sido durante los últimos años su canal de venta que más ha crecido frente a la venta en taquillas e incluso la venta online, según nos han confirmado sus propios responsables comerciales", resalta.
CEAV también recuerda a Táboas que las empresas a las que representa comercializan aquellos productos más rentables y de mayores ingresos, y todo ello por "un reducidísimo y marginal margen". Por todo ello, afirma "no entender qué motivos pueden haber para renunciar a una red profesional gratuita de más de 8.000 puntos de venta que siempre ha mostrado fidelidad a su compañía y que aporta un valor esencial en la comercialización de viajes en España".
Pide a Táboas que reconsideren esta ‘equivocada medida’
La Organización presidida por Carlos Garrido advierte a Renfe que "a lo largo de los años,
ya otros operadores importantes trataron sin éxito de comercializar directamente sus títulos de viajes, pero enseguida se vieron obligados a abrir la venta a nuestro canal por la importancia y el enorme volumen que generamos". "También consideramos tremendamente inoportuno este desagravio a nuestra red de agencias de viajes, justo en un momento en que están entrando nuevos operadores en el mercado, que por supuesto nos han brindado su colaboración y le va a suponer a Renfe una fuerte competencia que nunca ha tenido", prosigue.
En el escrito, la Confederación
solicita al presidente de Renfe que "reconsidere esta equivocada medida y que sigan apostando por los que hemos sido siempre sus fieles colaboradores porque estamos convencidos que juntos podremos contribuir a un mayor crecimiento de nuestras empresas y ofrecer un mejor servicio a nuestros comunes clientes".
