Con los nuevos terminales, situados al lado de las oficinas de Global Blue en las terminales T1 y T4 del aeropuerto madrileño,
la compañía reducirá el tiempo de espera de los turistas extracomunitarios a la hora de solicitar la devolución del IVA de
sus compras antes de volar a sus países de origen.
De hecho, la implantación de este servicio optimiza el tiempo de estancia en el aeropuerto al poder dedicarlo a otras actividades como el
shopping antes de volar a sus países de origen, según afirma la compañía, que detalla que
en torno al 75% del IVA que se devuelve en el aeropuerto a los viajeros de fuera de la Unión Europea
se queda de nuevo en sus tiendas y restaurantes.
Los ‘cajeros’ de Global Blue están pensados para
mejorar la experiencia del turista de largo radio, aquel con mayor propensión a las compras y que más dinero gasta en destino, a través de
una tecnología que permite agilizar el proceso de devolución. De hecho, este servicio automatizado se adapta perfectamente a las necesidades del nuevo perfil de turista
millennial, especialmente el de origen asiático, que prefiere interactuar con una máquina y busca agilidad en sus gestiones.