Destina.com ha puesto en marcha una nueva versión de su página web que permitirá a sus clientes participar de una manera más activa en el site, lo que mejorará su información a la hora de realizar la reserva, según ha comentado el director general, José Truchado. En concreto, la web mejorará el intercambio de información entre los usuarios. Con la nueva versión 2.0, Destinia.com espera mejorar la visitas y las ventas del ‘portal’ entre un 40% y un 60%.
Para Truchado el principal cambio frente a la antigua versión "estará enfocado más a la oferta de nuevos servicios relacionados con el Turismo y la web, como foros, opiniones o blogs". Precisamente, este será el aspecto que más diferencie a esta web de otras competidoras, según Truchado, ya que desde Destinia.com "ofrecemos un servicio más completo al viajero que dispone de todo lo necesario para contratar un viaje, ya que puede ver opiniones y consejos de otros turistas sobre los servicios que desee disfrutar". Además, la web también "ofrece guías de viajes para casi todos los destinos".
Tendencia al alza de las agencias 'online'
En cuanto a la situación actual de la agencias online, el director general del ‘portal’ comenta la diversidad que tienen los ‘portales’ en Internet ya que "el cliente puede comparar varias agencias de viajes a la vez sin moverse de casa, lo que le permite ahorrase tiempo y dinero a la hora de seleccionar un determinado viaje". Esta fuerte competitividad entre las diferentes agencias de viajes hace que "tengamos que adaptarnos de forma rápida a las exigencias de nuestros clientes", afirma Truchado. En cambio, para director general del ‘portal’ las agencias tradicionales "se han estancado, quedando el cliente en ellas un poco a merced de lo que le ofrezca el agente de viajes". Por este motivo, en el futuro, "las agencias online continuaremos creciendo hasta superar al mercado tradicional, ofreciendo a los clientes un Turismo más personalizado y a la medida de cada usuario".
