Así, durante el primer día del congreso (3 de julio) está prevista la llegada de los participantes y el acto de celebración del 25º Aniversario del Palacio de Congresos Gran Canaria de Infecar, así como un cóctel de bienvenida.
El jueves 4 de julio se celebrará la inauguración oficial de congreso y la conferencia 'El futuro del turismo de congresos y los nuevos hábitos de la demanda de negocios', a cargo de Fernando Gallardo, escritor, periodista y analista de tendencias y nuevos conceptos en turismo. A continuación, tendrá lugar el foro comercial 'Cómo tener buenos equipos de ventas', con Mónica Mendoza, directora general de la Consultoría de Ventas Energivity Consulting; y el foro técnico 'La transformación digital de los palacios de congresos', con Manuel Aguirre, director de Instalaciones y Nuevas Tecnologías del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (Fycma).
La jornada seguirá con la mesa redonda 'El futuro de los palacios de congresos', en la que participarán Mario Cajiao, vicepresidente del Centro Internacional de Negocios y Convenciones de Bogotá (Corferias); Sylvia Andrés, directora gerente del Palacio de Congresos de Valencia; Marc Rodríguez, director general del Centro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB); y Belén Mann, secretaria general de APCE y directora de Ifema Convenciones y Congresos, que actuará de moderadora. El programa de trabajo de este segundo día terminará con el taller 'Eventos en el siglo XXI. Diseñando la diferencia', con José María Gómez, CEO del grupo Evento.es y Meeting Designer en MindMeeting.
Último día de congreso
El último día de congreso comenzará con la ponencia '
La experiencia del centro de convenciones Ágora Bogotá', de la mano de Mario Cajiao, vicepresidente del Centro Internacional de Negocios y Convenciones de Bogotá (Corferias). Posteriormente, se desarrollará la mesa redonda '
El catering en los palacios de congresos', con Miriam Álvarez, empresaria del Catering La Vaquita; Luis Ríos, gerente de Vintia Catering; Iker Goikoetxea, director gerente del Centro Kursaal; y como moderadora, Yolanda de Aguilar, vocal de APCE y directora de Fycma.
El congreso terminará con el foro comercial '
El papel de los Convention Bureau en la captación de congresos', con Pablo Llinares, director gerente del Patronato de Turismo de Gran Canaria; el foro técnico '
Retos actuales en el mantenimiento y seguridad de los palacios de congresos', con Jesús Serrano, director técnico del Palacio de Congresos de Zaragoza; y la conferencia '
Liderazgo 3.0: Cómo sacar el máximo potencial de los miembros de tu equipo', con Rudy Bormans, fundador, director y coach de Rudy Bormans Coaching.
