«Esta distinción reconoce la excelencia y calidad de los servicios que presta el Palacio de Congresos de Marbella, lo que supone una herramienta profesional importante a la hora de promocionar el establecimiento sobre todo en el mercado nacional», ha resaltado Luna. La marca de calidad ‘Q’ cumple con una serie de características aportando prestigio, diferenciación, fiabilidad y rigor a los establecimientos turísticos certificados.
«Desde el punto de vista del cliente las ventajas de esta certificación suponen una garantía de calidad de los productos y servicios, una mayor confianza en la profesionalidad del personal, mayor seguridad en la elección del establecimiento, así como una participación activa del cliente en la mejora del establecimiento«, ha añadido el responsable de la instalación.
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