La pertenencia al Grupo El Corte Inglés ‘aporta a los distribuidores muchas garantías’
Aunque aún es pronto para hacer balance de esta conversión de la marca, cuyo volumen de negocio anual ronda los 300 millones de euros, el director general de Viajes El Corte Inglés, Miguel Ángel de la Mata, avanza que «la acogida del mercado ha sido muy satisfactoria«. En su opinión, las agencias «reconocen que Tourmundial ofrece programas y productos de mucha calidad y, además, aporta herramientas tecnológicas que facilitan la gestión de las reservas».
Por otro lado, De la Mata se muestra convencido de que la pertenencia del turoperador al Grupo El Corte Inglés «aporta a los distribuidores muchas garantías y confianza». Todo ello se refleja en el elevadísimo número de acuerdos cerrados por la mayorista antes de su apertura. Como avanzó NEXOTUR, firmó con la mayoría de Grupos de gestión y grandes redes, superando los 5.000 puntos de venta.
La oferta ‘más amplia del mercado’
Entre las fortalezas de Tourmundial, directivos de la empresa consultados por NEXOTUR destacan en primer lugar que «cuenta con la oferta más amplia y numerosa de viajes del mercado». Sus productos incluyen desde pequeñas escapadas hasta itinerarios de mayor duración en los cinco continentes, y se adaptan a las expectativas del consumidor.
También hacen referencia al equipo de más de 200 profesionales, con amplia experiencia y especialización por destinos, que atienden a los agentes en horario de 9.30 a 20.00 horas, de lunes a sábado. Además, Tourmundial cuenta con Team, nueva herramienta que facilita y simplifica el proceso de reserva, permitiendo modificar los parámetros de cada viaje de forma rápida, presupuestarlo y reservarlo en tan sólo tres pasos.
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