El proceso de revisión del código de conducta de los Sistemas de Reserva Informatizados (CRS), puesto en marcha por la Comisión Europea, es visto por el Sector de agencias de viajes como una oportunidad para dotar de mayor transparencia al negocio de la distribución aérea. Así, la Agrupación Europea de Asociaciones de Agencias de Viajes (ECTAA) acoge "con satisfacción la hoja de ruta establecida".
