"A pesar de haber logrado algunos hitos importantes en nuestra estrategia de transformación del negocio, 2018 ha sido un año decepcionante para Thomas Cook". Así lo reconoce su director ejecutivo, Peter Fankhauser, quien detalla que "después del buen comienzo de año, experimentamos una disminución mayor a la prevista en el margen bruto en nuestro periodo clave de operaciones de verano".