El proyecto de NH Hoteles también contempla diversas acciones y procedimientos, tanto de formación como de sensibilización —entre proveedores, empleados y clientes—, para contribuir a disminuir el impacto medioambiental de la compañía ya que, según destacó en rueda de prensa su presidente, Gabriele Burgio, "si todos hemos contribuido a la degradación del medio ambiente, todos tenemos una responsabilidad común en el desarrollo de las generaciones presentes y futuras".
Entre las acciones destacadas en el citado plan figura la alianza con uno de los líderes mundiales en la fabricación de iluminación para implantar nuevos sistemas eficientes y respetuosos con el entorno, que se instalarán paulatinamente en toda la cadena; la instalación de sistemas de ahorro en el consumo de agua en las habitaciones; la utilización de materiales biodegradables en el ‘kit’ de baño, bolsas de lavandería o bolígrafos; la posibilidad de recibir facturación por correo electrónico para reducir el consumo de papel; o la utilización gratuita de los aparcamientos para aquellos clientes que cuenten con un automóvil híbrido.
Estas y otras iniciativas —que se han perfilado en colaboración con la consultora The Boston Consulting Group (BCG)— se implantarán en los 22 países donde opera el grupo. Burgio no quiso especificar cuánto dinero destinará NH Hoteles a la ejecución de este plan pero subrayó que "toda inversión se justifica en un plazo de 4 ó 5 años".
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