Uno de los grandes logros de las nuevas tecnologías aplicado al Turismo es haber hecho posible que cada vez se puedan concentrar más documentos en un dispositivo móvil y el viajero se pueda desprender del papel. Esta faceta ha querido explotar el Nego al crear Travel Angel, una aplicación por medio de la que se tiene acceso a toda la documentación e información del viaje (gestor de itinerarios, billetes de transporte, bonos de hoteles, tickets de excursiones, entradas, guías de viaje, seguros, contrato de viajes combinados, etc). Además, al poderse descargar no es necesario que el turista disponga de wifi u otro tipo de conexión durante todo su viaje.
Con el ‘chat’ de Travel Angel el cliente se puede comunicar con su agencia
El otro importante servicio que presta esta herramienta es un chat mediante el cual la agencia puede contactar con el viajero, por si ocurre alguna incidencia o para ofrecerle diferentes opciones de ocio o experiencias. La app está disponible para los clientes de las 500 agencias del Grupo Nego que se lo pueden descargar ya en su teléfono Android. La versión IOS para Iphone estará a principios de Abril.
‘Road Show’ en diez ciudades españolas
Para presentar esta plataforma a sus partners de todo el territorio nacional, Nego está realizando un road show durante este mes de marzo por 10 ciudades. El Grupo comercial asegura que en el mercado no hay ninguna red que haya desarrollado algo parecido, por lo que «aportará un gran valor a nuestras agencias, que podrán ofrecer una herramienta actual, contemporánea, novedosa y exclusiva».
