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Nace el primer ‘chatbot’ español para reservar vuelos

correYvuelautilizará por primera vez en España la tecnología de los chatbots para que sus usuarios puedan reservar billetes de avión a través de un chat en su dispositivo móvil. El proyecto, que ya está disponible, ha contado con la inversión de 750.000 euros de Business Angels, un Angel Fund y Segittur.

En el mes que llevan en activo han tramitado 15.000 viajes

Para su uso, el cliente debe ir a la página web de correYvuela y seleccionar con qué servicio de mensajería quiere utilizarlo (whatsapp, Telegram o Facebook). Tras escribir «hola», el sistema preguntará al cliente sobre la salida, destino, día y hora a la que el usuario quiera viajar y, posteriormente se le enviará un enlace para poder realizar el pago de forma segura para adquirir el vuelo.

La propia compañía asegura que en el mes que llevan en activo han tramitado 15.000 viajes. Su jefe ejecutivo y cofundador, Juan Prim, prevé que en un futuro correYvuela sirva para todas las fases del vuelo (coger un taxi, reservar un hotel o un Airbnb…).

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Europamundo continúa consolidándose como uno de los principales referentes en circuitos internacionales gracias a un modelo basado en el diseño propio de producto y en el conocimiento acumulado. La programación 2026-2027 de la compañía liderada por de la Osa refleja esta evolución, con la incorporación de nuevas rutas en destinos europeos como Austria, Chequia, Países Bajos, Bulgaria y Rumanía.