ERV tramitará los siniestros en un plazo de cinco días

ERV Seguros de Viaje tramitará los siniestros en un plazo máximo de cinco días, siempre que la gestión se realice a través su Plataforma de Siniestros Online y el expediente no requiera de documentación adicional, como en el caso de una peritación.

La Plataforma de Siniestros Online está disponible para profesionales
Con este compromiso, sus clientes tramitarán sus casos en un corto plazo de tiempo, "acelerando sus comunicaciones y agilizando el reembolso de sus expedientes en relación con los tiempos medios de respuesta de otras aseguradoras", destaca la directora del área de Siniestros de la compañía de seguros, Rubén Galán. También hace hincapié en que "este ahorro de tiempo será beneficioso no solo para los propios asegurados, sino también para corredores y agentes de viajes, que obtendrán una resolución más rápida y eficaz para sus clientes como un servicio de valor añadido".

La Plataforma de Siniestros Online está disponible para profesionales, en su Portal de Emisión de Pólizas (EOS), y para asegurados, en www.erv.es. En ambos accesos se pueden tramitar los expedientes de forma online.