ERV Seguros de Viaje pone a disposición de sus clientes Travel & Care App. Se trata de una aplicación móvil que ofrece información y recomendaciones para más de 200 países, proporcionando alertas de seguridad en tiempo real y prácticos servicios con el fin de mejorar la experiencia del viajero. Gracias a su funcionalidad Alertas Push, los clientes de la compañía de seguros están permanentemente informados de cualquier situación anómala o de inseguridad.
La aplicación ayudará a los turistas a ‘sentirse más seguros’
La directora general de la empresa, Ana Dueñas, detalla que el sistema "proporciona información inmediata sobre cualquier evento inesperado, alertas terroristas, condiciones meteorológicas adversas, huelgas, retrasos en medios de transporte o manifestaciones". De esta manera, los turistas "
se sienten mucho más seguros y reciben la información necesaria para poder manejar cualquier emergencia o riesgo en su destino".
Otra de sus funcionalidades es la denominada Cerca de ti. Mediante un
sistema de geolocalización el asegurado tendrá acceso a servicios cercanos como centros médicos, hospitales, embajadas o farmacias. Además, ERV a través de la app se puede entrar en su
plataforma de Siniestros Online, donde el asegurado puede notificar y tramitar su siniestro, así como a la función Documentos de Viaje, en la que puede registrar todos los documentos útiles. Travel & Care App está disponible para clientes de
pólizas Select en modalidad anual y Business en modalidad anual y temporal, y es compatible con dispositivos IOS y Android.