Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha ganado la licitación para proporcionar el servicio de viajes de Siemens en Europa, en total en 32 países. Siemens lanzó la licitación el pasado mes de marzo con el objetivo de consolidar su negocio en una única empresa de gestión de viajes. Tras un proceso de solicitud de oferta de ocho meses, CWT consiguió el contrato.
"CWT mostró un elevado nivel de flexibilidad a la hora de satisfacer las necesidades de Siemens", ha señalado el vicepresidente de Servicios de Movilidad Globales de Siemens, Thorsten Eicke. "Demostró un sólido compromiso y aportó ideas creativas durante todo el proceso de solicitud de oferta. También ofreció una configuración de servicio central con un equipo de atención al cliente centralizado que combina las necesidades locales con la consolidación regional", ha añadido Eicke.
Por su parte, el máximo responsable global de Gestión de Viajes de Siemens, James Küng, ha comentado que "estamos seguros de que, con el apoyo de CWT, vamos a ser capaces de optimizar de forma continua el servicio que ofrecemos a nuestros viajeros y avanzar con éxito hacia nuestra ‘Vision 2020’", en la que la compañía quiere llevar a cabo una armonización global de sus servicios de movilidad.