Sabre promociona su aplicación de gestión hotelera TripCase

La firma Sabre está promocionando su aplicación TripCase para hoteleros, una herramienta que "permite crear una conexión relevante y personal con sus clientes". Hoy en día los consumidores conocedores de la tecnología tienen expectativas cada vez más altas en cuanto a cómo las marcas utilizan la tecnología para personalizar sus interacciones con ellos.

Con esta integración, los hoteleros son capaces de interactuar con sus clientes a través de su dispositivo móvil antes, durante y después de su llegada a la propiedad. Esta comunicación personal en tiempo real ayudará a los hoteleros a crear su imagen de marca, aumentar la fidelidad y generar ingresos crecientes.

Integración automática
Las reservas realizadas a través del GDS de Sabre y el CRS de SynXis se integrarán automáticamente al canal de mensajería de TripCase, lo que facilitará a los hoteleros enviar a sus viajeros mensajes de móvil con información contextualmente relevante y personalizada, que podrá contener ofertas únicas, actualizaciones y ofertas de servicios, incluyendo spas y restaurantes.

"Nuestra misión en Sabre Hospitality es ayudar a los hoteleros a ofrecer una verdadera experiencia de hospitalidad a sus huéspedes, superando sus expectativas cada vez.

Para hacer eso a escala se requieren soluciones tecnológicas inmejorables", explicó el vicepresidente de marketing de Sabre Hospitality Solutions, Sarah Kennedy.

Con más de 32.000 hoteles, centros turísticos y cadenas que utilizan su tecnología, Sabre es un proveedor de sistemas centrales de reservas en el mundo de la industria hotelera.