Los clientes de Europcar, Hertz y Avis disfrutarán de los mismos precios con independencia de su país de residencia. Las tres rent-a-car se han comprometido con la Comisión Europea a respetar el mercado único de la Unión Europea, no cobrando precios distintos en función de la procedencia del cliente.
El Ejecutivo comunitario revela que el pasado mes de agosto envió una carta a los directores ejecutivos de seis empresas internacionales de alquiler de vehículos. En ella les reclamaba el fin de estas prácticas, a lo que Sixt, Enterprise y Goldcar respondieron de inmediato de forma satisfactoria. Sin embargo, la Comisión Europea consideró insuficientes las medidas anunciadas por Europcar, Hertz y Avis.
Después de hacerse público el caso, las tres compañías comenzaron a negociar con el Ejecutivo, encontrando definitivamente una solución satisfactoria. Entre las prácticas denunciadas se encuentra el redireccionamiento automático tras la identificación de la dirección IP del consumidor. Para el vicepresidente de la Comisión Europea y responsable de Mercado Interior y Servicios, Michel Barnier, el paso dado por las empresas del sector rent-a-car supone "una clara mejora para los consumidores europeos".