Los pasajeros de Finnair en vuelos de largo recorrido podrán optar a partir del próximo 15 de diciembre de 2014 por una nueva zona de asientos a bordo, la Economy Comfort. El nuevo servicio consiste en un espacio Premium de 40 asientos en las cinco primeras filas de clase Turista que ofrecerán mayor comodidad a todos los pasajeros.
Los asientos de Finnair en Economy Comfort ofrecen hasta 13 centímetros de espacio adicional para las piernas y reposacabezas renovados. Los pasajeros recibirán un kit de aseo personal espacial y auriculares con cancelación de ruido para facilitar el descanso, además de disfrutar de embarque y salida prioritarios. El coste del servicio depende de la ruta (a partir de 45 euros adicionales sobre el precio del billete turista). El servicio de menús a bordo para Economy Comfort y clase Turista también ha sido mejorado con una nueva selección de vinos y vino espumoso y snack-merienda adicional de cortesía en todos los vuelos diurnos.
La estrategia de mejoras en el servicio al cliente que Finnair lleva a cabo desde hace años incluye también el rediseño del sistema de entretenimiento a bordo, haciéndolo más ameno e intuitivo con una renovada oferta de películas, revistas, programas de televisión, periódicos y libros disponible tanto en clase Business como en clase Turista.