Amadeus suministrará a Japan Airlines su gama de soluciones tecnológicas Altéa. Gracias a este acuerdo, la aerolínea se convertirá en la más reciente empresa de Oneworld en adoptar la plataforma, que le permitirá reemplazar su actual sistema de gestión de pasajeros, con el que ha operado desde el año 1969.
De este modo, migrará a Altéa con el objetivo de contar con un sistema tecnológico moderno y centrado en el cliente, tanto en sus rutas domésticas como internacionales. Japan Airlines tomó la decisión de modernizar sus sistemas informáticos en el marco de un amplio programa de transformación corporativa. Para asegurar una migración fluida a la plataforma Altéa, el proyecto contará con el apoyo del equipo local de soluciones de TI para aerolíneas de Amadeus, localizado en Tokio.
Hasta la fecha, más de 120 aerolíneas tienen contratada Altéa. Según los contratos actuales, Amadeus estima que, para 2015, gestionará cerca de 800 millones de pasajeros embarcados a través de la plataforma.