El próximo día 30 de octubre tendrá lugar en el Auditorio Roca Gallery de Madrid (calle José Abascal, 57) una jornada organizada por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) dedicada a analizar cuáles son las tendencias actuales en la industria turística.
En la jornada se darán cita sectores tan dispares como las agencias online (atrapalo.com), los comparadores (trivago.es), los productos de gran consumo (Coca-Cola España) junto a profesionales del e-commerce, la consultoría (DocAssitant), los últimos programas de gestión hotelera (MICROS Fidelio) o los hoteles (Zenit, Meliá).
Entre todos analizarán qué puede aportar hoy día valor a las empresas turísticas para especializarse y diferenciarse, teniendo en cuenta que todas las estrategias y la tecnología que se diseñen actualmente en el mundo del turismo, deben situar en el centro al cliente ofreciéndole experiencias únicas diferenciadas y segmentadas.