Clive Peoples ha sido nombrado como director senior de las areas de Marketing para el Cliente y Fidelidad de Hoteles.com en todo el mundo. Peoples estará a cargo de toda la actividad global de CRM de la compañía, del programa Welcome Rewards y del Servicio al Consumidor Cinco Estrellas Premium en 85 puntos de venta en todo el mundo.
Antes de este nombramiento, Peoples ha trabajado con la marca filial Expedia, uniéndose a ella en 2006 como director de Comunicación con el Cliente en Reino Unido. Durante los años posteriores ha obtenido varias promociones, primero a director de Logística en Reino Unido, después como director de Marketing para el cliente y fidelidad en EMEA, y finalmente director de CRM a nivel global.
Clive Peoples empezó su carrera como comercial en agencias de publicidad. Se unió a la Oficina de Turismo de Escocia en 1995, liderando la estrategia online hasta 1999, momento en el que se unió a la aerolínea British Airways donde asumió el cargo de director de Marketing Digital y después como director de Management de Segmento y Experiencia con el cliente. Él fue el artífice de la marca estrella de British Airways y también lideró su estrategia de marketing digital de manera global.