Best Western ha traducido su página web a cuatro nuevos idiomas, además del inglés: el español, francés, italiano y alemán. El objetivo es que cada vez más viajeros de todo el mundo puedan acceder a la "información más completa de los hoteles de la alta gama" de la cadena.
La cadena ha explicado que el "gran valor añadido" que aporta la web recién traducida a cuatro nuevos idiomas es, además de las funciones habituales de reservas, disponibilidad de habitaciones o tarifas, la "comunicación del encanto de cada hotel y destino a través de historias y fotografías".
El portal online de la cadena también ha sido elegida recientemente como la mejor en la sección de Hotelería y Alojamiento durante la 12ª Competición Anual de la Web Marketing Association en Estados Unidos, en la que se destacó la "facilidad a la hora de proporcionar la información".