La forma en que se realizan transacciones tiene un profundo impacto en la gestión de riesgos
ECTAA, Asociación Europea de Agencias de Viajes y Turoperadores, anuncia el innovador debut de la Travel Payment Summit que tendrá lugar en Bruselas el próximo 21 de febrero de 2024. A través de un nuevo movimiento, la organización está reuniendo a los mayores expertos en viajes y pagos, incluidos responsables políticos y partes interesadas de la Unión Europea, en un evento dinámico destinado a desentrañar los diferentes aspectos de los pagos de viajes.
Ya sea en el ámbito B2C o B2B, la forma en que se realizan transacciones tiene un profundo impacto en la gestión de riesgos, dando así forma al ecosistema de viajes. Además, estos se encuentran estrechamente conectados con el cliente.
La Travel Payment Summit está diseñada para fomentar un entorno de colaboración, que trasciende a los diálogos aislados. Al unir a expertos en viajes y pagos, el evento tiene como objetivo debatir sobre las complejidades de los pagos, proporcionando una plataforma para que converjan las perspectivas de diversas partes interesadas.
En este sentido, asistirá una gran cantidad de líderes de la industria, incluidos representantes de OTAs, TMCs, operadores turísticos, aerolíneas, empresas de pago y de la UE. Se producirán debates en profundidad, explorando así una amplia gama de temas que van desde tendencias emergentes en pagos hasta los últimos avances en regulaciones, prevención de fraude y riesgos de ciberseguridad.
También se producirá ese entorno colaborativo mencionado anteriormente. Para ello, se fomentará la cooperación entre los diferentes actores de la industria allí presentes. Por su parte, el presidente de ECTAA, Frank Oostdam, hace hincapié en la necesidad de una comprensión integral de la diversidad y complejidad de la industria de viajes, reflejando las dificultades de los pagos.
"Para un buen entendimiento, se necesita una comprensión profunda de las complejidades y diferentes perspectivas para permitir debates informados, además de regulaciones justas y equilibradas", afirma Oostdam.
Por otra parte, gracias a su patrimonio cultural, su riqueza histórica, su gran conexión de transportes y sus paises naturales, Bulgaria se ha convertido en el 'Destino Preferido 2024' de ECTAA. Y es que el país está creando una gran experiencia para cada viajero. De hecho, su Ministerio de Turismo va a presentar la amplia oferta del destino aproximadamente a 80.000 agentes de viajes europeos para que así puedan considerar a Bulgaria como la primera opción para sus clientes.
Durante los próximos meses, debido al programa 'Destino Preferido 2024', la Asociación europea se convertirá en un verdadero socio en la promoción de viajes y del Turismo fuera de Bulgaria, facilitando el acceso al mercado a las agencias de viajes europeas y a los operadores y poniéndoles en contacto con las empresas de gestión de destinos locales y otros socios. El ministro de Turismo, la ABTTA (Asociación de Operadores Turísticos y Agencias de Viajes de Bulgaria) y ECTAA colaborarán de la mano para mostrar cómo Bulgaria podría convertirse en uno de los destinos más interesantes de Europa.
Como parte de este objetivo, se han programado mesas redondas informativas online, diseñadas explícitamente para cumplir con los fines de promoción del Ministerio de Turismo. Por su parte, ECTAA también celebrará su reunión general en la capital bulgara de Sofía en octubre de 2024. Allí se reunirán líderes, altos cargos y expertos de la industria de toda Europa, proporcionando una plataforma óptima para mostrar al país y diseñar estrategias para el crecimiento mutuo.