Hasta el 90% de los viajeros, busca ahora soluciones personalizadas
De cara al año 2024, la demanda de viajes sigue sin disminuir, pero lo que está evolucionando son las expectativas de los viajeros: las demandas sobre la tecnología utilizada por turistas y viajeros de negocios se están acelerando, mientras que las experiencias personalizadas que buscan los viajeros continúan avanzando.
"Este es un año de optimismo para el Turismo mundial, el primer año de viajes completamente normal desde el cambio de década", afirmó Nicolas Huss, director ejecutivo de HBX Group. "Si bien una serie de temas siguen siendo constantes, incluido el enfoque en la personalización y la sostenibilidad, HBX Group también anticipa un cambio hacia el bienestar y una mayor demanda de nuevas opciones de pago por parte de los viajeros. En HBX Group, hemos reconfigurado nuestra organización para satisfacer las esperanzas cambiantes de viajeros y anticipamos plenamente que 2024 será el año en el que se hagan realidad las expectativas a largo plazo".
Nuevas cifras de la OMT destacan el reciente crecimiento de los viajes, revelando que los destinos de todo el mundo recibieron un 22% más de turistas internacionales en el tercer trimestre de 2023 que en el mismo período de 2022, lo que refleja un fuerte verano en el hemisferio norte.
Respecto a las tendencias que influirán en la industria de viajes en 2024, HBX Group destaca en primer lugar los viajes experienciales. Desde deportes hasta compras, las reservas de viajes relacionados con su pasatiempo favorito aumentarán en 2024. Con los Juegos Olímpicos de este verano, se espera un aumento en los viajes a París, mientras que la Eurocopa 2024 verá a los fanáticos del fútbol acudir en masa a Alemania.
También se espera que el entretenimiento minorista alcance su punto máximo este año a medida que los consumidores reserven sus vacaciones en destinos de compras imprescindibles. Londres, particularmente para los viajeros chinos, y Estados Unidos siempre han sido populares, pero también podrían surgir nuevos destinos, incluida Italia, a medida que los consumidores inviertan en sus diseñadores locales.
Por otro lado, se encuentran los viajes de lujo, los cuales están experimentando un aumento a medida que los viajeros priorizan cada vez más lograr un equilibrio interno y externo armonioso en sus vidas. Los viajeros buscarán experiencias más exclusivas este año, basadas en experiencias gastronómicas. Dado que muchos retiros ofrecen una combinación de todo esto, estos pueden ser la forma ideal de desconectar y al mismo tiempo cuidar de su cuerpo y mente.
2024 también será el primer año completo para los viajes hacia Asia-Pacífico desde 2019. Esto significa que hay mucho que los turistas pueden explorar tanto dentro como fuera de la región: si bien China liderará el camino, Vietnam experimentará un aumento significativo en su popularidad.
Por su parte, la investigación entre agentes de viajes socios de HBX Group revela que hasta el 90% de los viajeros ahora buscan soluciones personalizadas, atendiendo a una creciente demanda de viajes personalizados y sin interrupciones. El aumento de los viajes sostenibles también destacará dentro de este nuevo, más personas buscarán información tangible y procesable que les permita tomar decisiones más ecológicas al elegir un proveedor de viajes o un destino.