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El libro que desvela la historia oculta de Booking.com

Se ha presentado en Madrid el libro de una de las mayores plataformas de reservas de hoteles

Nexohotel.com | Martes 29 de noviembre de 2022

'La máquina. Booking.com, la verdadera historia', es el libro que se ha presentado en Madrid, que relata "los entresijos y las incógnitas de una de las mayores compañías turísticas de la actualidad".



Algunas celebridades han presentado la obra ante medios de comunicación, como los periodistas holandeses Stijn Bronzwaer, Joris Kooiman y Merijn Rengers.

"La máquina, es la historia no contada del auge, el apogeo y el declive moral del gigante tecnológico Booking.com. Una historia llena de fiestas extravagantes, experimentos en internet que se les fueron de las manos, accionistas estafados, manoseadas de gerentes y peleas en la sala de juntas. Pero es principalmente la historia de una empresa que construyó una máquina de hacer dinero en línea sin precedentes y, en la eterna búsqueda de más, se olvidó de las personas detrás de la máquina".

La obra, será llevada a las pantallas de la mano de la compañía Warner Bros

“Después del golpe que supuso el Covid, Booking.com recibió ayudas por parte del gobierno holandés, concretamente 65 millones de euros, tras haber obtenido 5.000 millones de dólares de beneficio. La gente en los Países Bajos estaba furiosa, hubo protestas, los políticos también estaban enfadados... Todo esto nos hizo pensar: ¿por qué no sabemos nada de esta empresa? ¿Por qué están tan desconectados de la cultura holandesa a pesar de que tienen su sede en Ámsterdam? Pensamos que este gigante holandés-estadounidense de Internet, que evitó la publicidad durante 25 años y cambió el negocio hotelero en todo el mundo para siempre, merecía un libro”, han explicado los autores Bronzwaer, Kooiman y Rengers, periodistas del periódico más importante de los Países Bajos, el NRC Handelsblad.

El detonante de este caso fue el aviso que recibieron los tres periodistas por unos empleados de Booking.com preocupados por los despidos y el acoso laboral que estaban viviendo al inicio de la pandemia. Con esta alarma, se embarcaron en una profunda investigación de dos años a través de decenas de testimonios y documentos de Booking.com (fundada en 1996 y ahora con sede en Ámsterdam) para averiguar qué y quién estaba detrás de la empresa.

El resultado de la encuesta es La máquina, un trabajo vertiginoso que explora la evolución y el crecimiento de Booking.com desde sus inicios hasta el inicio de la pandemia, su transformación en una de las mayores plataformas de reserva de hoteles. Actualmente cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York, tiene una capitalización de mercado mayor que las principales empresas tecnológicas como Netflix o Uber.

El libro fue publicado primeramente en los Países Bajos en 2021, y ya se han vendido más de 15.000 ejemplares. La traducción al español ha sido llevada a cabo por Toni Raurich-Marcet y se ha publucado en nuestro país de la mano de la editorial Libros de Cabecera.

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