Coincidiendo con FITUR 2022, Grupo GEA ha lanzado una iniciativa digital con la que fortalecer su relación y comunicación con las agencias de viajes: un stand virtual. Desde el día 19 y hasta el 26 de enero, “pretendemos fomentar las sesiones informativas con los agentes, además de potenciar la conectividad dentro del sector”, explican desde Grupo GEA.
La Feria internacional de turismo es un momento de intercambio a nivel profesional dentro del sector. Intercambio de sinergias y especialización, un refuerzo del propio gremio en unos días de revolución y moqueta interminables. Conscientes de “la dificultad del momento que atravesamos y también de la necesidad de estar presentes en estos días de máxima compenetración del sector, hemos decidido lanzar un stand virtual para prestar atención a la demanda de visitantes como grupo de gestión”, explica la directora general de Grupo GEA, Sara Fernández.
Grupo GEA ha lanzado una iniciativa digital con la que fortalecer su relación y comunicación con las agencias
De nuevo, una de las herramientas más valorada de Grupo GEA, estará disponible para ofrecer atención personalizada: “serán los delegados de zona GEA los que atiendan las peticiones. Para una mayor organización y mejor funcionamiento del stand virtual, será necesario solicitar cita”, explica Fernández. “Nuestros delegados, parte indispensable del equipo humano de GEA, estarán disponibles para resolver cualquier duda y aportar la mejor información y soluciones a los agentes de viajes”, añade la directora de GEA.
Debido al ritmo frenético propio de FITUR y para “ofrecer un mejor servicio”, desde Grupo GEA han decidido “alargar hasta el día 26 de enero el stand virtual. Así, también facilitamos la organización de agendas y damos mayor cobertura como servicio”, explican desde GEA. Con independencia a la apertura de este stand virtual, “nuestros delegados siguen atendiendo a las agencias de viajes, virtual e incluso presencialmente, durante todo el año. Prestar un servicio cercano y personalizado es una de las prioridades de Grupo GEA”, cuenta la ejecutiva.
Desde Grupo GEA creen con firmeza que “debemos permanecer más unidos que nunca, para proteger a las agencias y potenciar el turismo, ahora más que siempre. Por supuesto, seguiremos trabajando estas iniciativas que invitan a la conexión”, finaliza Fernández.
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