Los aeropuertos Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat y Alicante-Elche Miguel Hernández, galardonados por Skytrax con los premios ‘COVID-19 Airport Excellence Awards’
-La consultora reconoce con este premio a la excelencia a los aeropuertos por ofrecer a sus pasajeros cuidadas medidas de higiene y seguridad como protección frente a la COVID.
-Entre los aspectos claves más valorados por los usuarios y que han determinado este reconocimiento están la limpieza de las instalaciones, la señalización informativa, el mantenimiento de la distancia de seguridad, la disponibilidad de gel hidroalcohólico y el uso de mascarilla.
-Este galardón se suma a las cinco estrellas obtenidas en el programa ‘Covid-19 Safety Ratings’ de Skytrax y a la Acreditación de Salud Aeroportuaria (AHA) del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI).
-Los tres aeropuertos de Aena se encuentran entre los 14 premiados por Skytrax en Europa.
Tres aeropuertos de la red de Aena han sido reconocidos con los ‘COVID-19 Airport Excellence Awards’ de 2021, otorgados por la consultora de investigación y estudios aeroportuarios Skytrax. Se trata de los aeropuertos Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat yAlicante-Elche Miguel Hernández, que han sido seleccionados por los pasajeros por sus elevados estándares de higiene y seguridad en sus instalaciones.
Los usuarios han valorado especialmente aspectos clave como la señalización informativa relativa al Covid-19, el requerimiento de uso de mascarillas, la disponibilidad en lugares visibles de dispensadores de gel y las medidas tomadas para mantener la distancia social, tanto en las zonas de descanso como en los controles de seguridad, así como la limpieza de terminales y de los aseos.
Los tres aeropuertos españoles se sitúan entre los 14 mejor valorados de Europa junto a los de Roma-Fiumicino, Londres-Heathrow, Copenhague, Helsinki, Estocolmo o Zúrich, entre otros.
Estos galardones se suman a la distinción obtenida el pasado 13 de julio, cuando Skytrax otorgó la máxima calificación en el programa ‘Covid-19 Safety Ratings’ de cinco estrellas “very high standards” a seis aeropuertos de la red de Aena: Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Alicante-Elche Miguel Hernández, Palma de Mallorca, Málaga-Costa del Sol y Tenerife Norte-Ciudad de la Laguna.
Para la obtención de este reconocimiento, los auditores de Skytrax evaluaron hasta 175 protocolos de seguridad introducidos en respuesta a la pandemia de la COVID-19 para reducir el riesgo y mejorar el bienestar de pasajeros y trabajadores aeroportuarios. Como resultado, destacaron como puntos fuertes de los seis aeropuertos: el control sanitario, que situaron entre los mejores de Europa, por su sistema claro, organización
muy eficiente y abundancia de recursos; el Covid Protection Team, por su número, visibilidad, disponibilidad y actuación; el control de accesos excelente y riguroso; los procedimientos y operativa en salas VIP excelentes; y la comunicación e imagen clara, consistente y abundante, considerada entre las mejores de Europa.
Skytrax es una agencia de investigación y observación del sector aéreo dedicada a la realización de estudios de calidad en el campo aeronáutico, analizando más de 550 aeropuertos y 525 compañías aéreas de todo el mundo. Desde 1999 realiza encuestas de satisfacción a los pasajeros de las diferentes aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo con un único formato de cuestionario y análisis. En base a estas encuestas se otorgan los ‘World Airport Awards’, unos premios que constituyen uno de los principales reconocimientos de calidad a nivel mundial para la industria aeroportuaria.
Acreditación de Salud Aeroportuaria