El objetivo de la naviera es diseñar un futuro de cruceros sostenible y emisiones cero
En este sentido, el director comercial de Costa Cruceros, Mario Zanetti, ha apuntado que "hemos diseñado este barco para ofrecer a nuestros clientes una experiencia única, especialmente, al público familiar, con una oferta específica de entretenimiento y servicios". El barco navegará en el Mediterráneo en 2021, con dos itinerarios diferentes de una semana por el Mediterráneo occidental. Después de octubre de 2021, el barco se trasladará a Asia para unirse a su barco hermano Costa Venezia, que opera desde marzo de 2019.
Finalmente, Michal Thamm, ha indicado que "mirando más allá de la pandemia, el objetivo de Costa es diseñar un futuro de cruceros sostenible y emisiones cero y esperamos que nuestra larga relación con Fincantieri nos permita a ambas compañías trabajar unidas en una hoja de ruta hacia este objetivo que, además de ambicioso, es también imprescindible". De hecho, el nuevo Costa Firenze ha sido reconocido por la Organización de Certificación Internacional (RINA), con Green Star 3, un reconocimiento voluntario que contempla los principales aspectos del impacto medioambiental del barco y que requiere la máxima protección y prevención.