Como marco general, Miriam Díaz ha señalado que más de 317.000 personas han visitado el Palacio de la Magdalena, el Palacio de Exposiciones y Congresos, y los centros del Anillo Cultural, en el marco de las visitas turísticas, actividades y eventos celebrados en estos espacios en 2019. El principal recinto congresual sigue siendo el Palacio de la Magdalena, que ha acogido más de 500 actividades con más de 82.000 personas (51.000 de ellas participantes en las visitas turísticas). Por su parte, el Palacio de Exposiciones ha reunido a 157.456 personas en 61 actividades (13 ferias y exposiciones, ocho congresos, tres convenciones, 15 jornadas y 22 eventos). Además de estas actividades, los centros del Anillo Cultural han recibido la visita de 16.464 personas.
Se están mejorando los servicios del Palacio de la Magdalena y las herramientas de promoción
La concejala ha destacado la apuesta de Santander por el Turismo MICE y ha explicado que la Oficina Municipal de Congresos realizó una inversión de 110.000 euros en 2019 y cuenta con un presupuesto de 259.000 euros para este año, con nuevas inversiones previstas como los 90.000 euros que se van a destinar al nuevo servicio de catering y cócteles para eventos y congresos.
Durante el consejo, la edil ha dado cuenta además del informe de las obras en el Palacio de la Magdalena, que marchan según los plazos previstos. En este apartado, la responsable municipal de Turismo ha remarcado que este parón en la actividad se está aprovechando para mejorar los servicios del Palacio y las herramientas de promoción de cara a la reanudación de las visitas, y ha explicado que se está trabajando en un nuevo vídeo documental —que sirva de presentación oficial y punto de partida en las visitas turísticas— y en la mejora de la señalética.