El portal de búsqueda de hoteles, HRS, ha presentado su primer Informe sobre Sourcing para 2019. El objetivo es mostrar transparencia en sus informaciones sobre contratación de las tarifas hoteleras, así como flexibilidad y un ahorro significativo cuya media se sitúa alrededor de un 52%.
En un informe de ACTE Sourcing del año pasado se observó que el 51% de las empresas han cambiado el proceso de contratación de hoteles en los últimos tres años. Tambien refleja que más del 10% de las empresas han abandonado la tradicional temporada de RFP de hoteles realizada una vez al año para hacerlo durante todo el año.
Mayor satisfacción del viajero, una mayor adhesión a las políticas y un mejor cumplimiento del deber de atención
En cada uno de sus informes, HRS examina un mercado vertical diferente, en este caso se ha centrado en la industria. En los últimos dos años, la plataforma ha descubierto que los modelos de subcontratación han permitido que las empresas manufactureras hayan aumentado la calidad de sus carteras de hoteles. Como resultado, estas empresas han observado una mayor satisfacción del viajero, una mayor adhesión a las políticas y un mejor cumplimiento del deber de atención.
El vicepresidente de Sourcing en HRS, Marco D’Ilario, ha comentado que “la revisión continua garantiza que las empresas puedan aprovechar las tarifas que fluctúan en los destinos más solicitados, así como alterar su estrategia de reservar a medida que cambian las prioridades internas de la compañía".