Desgraciadamente, la mayoría nos sentimos identificados con muchos de estos sentimientos ¿verdad?
Ojalá tuviésemos la capacidad, el poder y el conocimiento necesario para conseguir cambiar la situación que nos ha tocado vivir durante estos meses. Ojalá fuésemos capaces de cambiar la situación actual en la que se encuentran las agencias de viajes. Ojalá, de verdad, pero no la tenemos y desgraciadamente no la vamos a tener.
Han sido meses duros y aún queda la recta final, meses en los que gran parte del trabajo que teníamos realizado se ha derrumbado, meses en los que nos está tocado trabajar tres veces en la misma reserva; primero para realizarla, segundo para cancelarla y tercero para pelear el reembolso de la misma.
Las agencias de viajes y sus profesionales, os estáis viendo envueltos en situaciones muy complicadas, donde muchos de los proveedores incluso grupos de gestión o franquicias, no ha sabido estar a la atura ni lo siguen estando, desaparecidos cuando más se les ha necesitado. Donde los clientes desinformados y contaminados por falsas noticias os siguen bombardeado día y noche, cada día de la semana.
Nos hemos convertido en pequeños abogados de las leyes turísticas, en asesores fiscales de nuestras propias empresas, profesionales de los préstamos ICO y desgraciadamente de los ERTE para nuestras agencias. Nos está tocando estudiar más que nunca, actualizarnos y reinventarnos para salvar nuestra agencia.
Por esto y por mucho más, desde DIT Gestión, queremos felicitar a cada una de las agencias de viajes que durante estos meses han estado ahí, dando el callo como auténticas bestias cuando la situación requería, dejando claro que este sector se compone por enormes profesionales que luchan por y para sus clientes, dejando claro que los agentes de viajes estamos hechos de otra pasta.
Aún nos quedan semanas duras por delante, sabemos que a pesar de estar en la recta final esto aún no ha terminado, pero estamos seguros que trabajando juntos y de la mano como lo hemos hecho hasta ahora, conseguiremos salir adelante, más fuertes que nunca y con más ganas e ilusión que nunca.
Hoy, cada una de las 43 personas de central y todo equipo comercial de DIT Gestión nos quitamos el sombrero, o en nuestro caso la txapela por cada uno de vosotros, agentes de viajes.
Gracias por demostrarnos que todo este esfuerzo que desde DIT Gestión estamos realizando merece la pena, y que este sector está lleno de personas profesionales, con una fuerza y constancia envidiable y una ilusión que ningún Tsunami podrá nunca destruir.
GRACIAS, Agentes de viajes.
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