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    4 de febrero de 2025

María Dolores Serrano

UNAV
agencias de viajes
José Luis Méndez
Ministerio de Sanidad
OCU
Seminario
Unión de Agencias de Viajes
La nueva especialización del agente de viajes

TRIBUNA | MARÍA DOLORES SERRANO

29/03/2021@06:00:00

Por si todavía no estuviese demostrada la alta cualificación con la que debe contar un buen agente de viajes para realizar su trabajo, la situación que afrontamos le pone por delante un nuevo reto: la correcta interpretación de la prolija normativa en torno a la movilidad.

Rumbo hacia lo desconocido

COLUMNA DE OPINIÓN / MARÍA DOLORES SERRANO

31/10/2020@06:00:00

Por obvio que resulte, no es exagerado decir que el sector de las agencias de viajes está pasando por un momento crítico. Ni los peores presagios podrían prepararnos para lo que se viene viviendo desde el pasado mes de marzo. La Covid no sólo amenaza a algo tan preciado como la salud de todos, sino que ha traído consigo —y todo indica que, por una larga temporada— una crisis económica que cada vez cobra mayor magnitud.

UNAV trata de mejorar la viabilidad de las agencias

Han acordado con DWF-RCD, un nuevo servicio de análisis y diagnóstico de la actividad

22/10/2020@06:00:00
La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) y el despacho de abogados DWF-RCD han establecido un acuerdo de colaboración para la puesta en marcha de SPAD, un servicio preventivo de análisis y diagnóstico de la actividad dirigido a los profesionales de este canal. Esta iniciativa está orientada a empresas del Sector, con preferencia para las compañías de hasta cinco trabajadores y un millón de euros de facturación, e incluye la recopilación de la documentación para estudiar cada caso y el análisis, evaluación y redacción de las conclusiones sobre la situación de la empresa.
Méndez: ‘Debemos adaptarnos a los nuevos tiemposʼ

UNAV celebra la segunda sesión del seminario ‘Los bonos, ¿una panacea o un alivio transitorio?’

18/05/2020@06:00:00
Una semana más, la Unión de Agencias de Viaje (UNAV) ha concitado el interés de los profesionales de las agencias de viajes, que han acudido de nuevo a la convocatoria digital de esta Asociación para interesarse por las cuestiones originadas a raíz de la pandemia del coronavirus y por los asuntos que impone la ruta hacia la "nueva normalidad".
UNAV señala que ‘no hay que culpar a las agencias’ por las cancelaciones

LAS AGENCIAS SE SIENTEN INDEFENSAS

09/03/2020@06:00:00
Gran descontento por parte del Sector de las agencias por la indefensión que están sufriendo debido a las numerosas cancelaciones por el coronavirus. Desde UNAV, su presidente, José Luis Méndez, pide "prudencia y sentido común" a las organizaciones que siembran una "alarma social".
UNAV señala que ‘no hay que culpar a las agencias’ por las cancelaciones

LAS AGENCIAS SE SIENTEN INDEFENSAS

08/03/2020@06:00:00
Gran descontento por parte del Sector de las agencias por la indefensión que están sufriendo debido a las numerosas cancelaciones por el coronavirus. Desde UNAV, su presidente, José Luis Méndez, pide "prudencia y sentido común" a las organizaciones que siembran una "alarma social".
Viaje combinado: ¿Una formula agotada?

TRIBUNA DE OPINIÓN / MARÍA DOLORES SERRANO

23/11/2019@06:00:00
Lejos de poner en entredicho el futuro de los ‘paquetes’ turísticos, la quiebra de Thomas Cook, en mi opinión, ha puesto en valor las ventajas que supone esta forma de viaje. Ventajas que en primer lugar se refieren al viajero, quien, ante un problema de esta envergadura, resulta mucho más beneficiado con esta modalidad de viaje que con cualquier otra.
Optimismo de las agencias para el verano pese a la incertidumbre económica

FORO AGENTLAB

02/05/2019@06:00:00
Tras una Semana Santa en la que las ventas de viajes han experimentado un fuerte avance interanual de hasta el 10%, las agencias confían en que se mantenga esta tendencia al alza durante el verano. Sin embargo, los participantes en el Foro AgentLab temen el posible impacto de una nueva crisis económica.
UNAV confía en que se introduzcan cambios en la Ley de Viajes Combinados

ESPERA QUE SE CORRIJAN LOS PUNTOS MÁS CONTROVERTIDOS

25/04/2019@06:00:00
"Esperamos que el Gobierno que salga de las urnas, sea cual sea su signo, corrija los aspectos más controvertidos de la Ley de Viajes Combinados". Así lo demanda el presidente de UNAV, Carlos Garrido, quien alerta de la "confusión" que están generando algunos de los puntos recogidos en la normativa.
UNAV ayuda a las agencias con la protección de datos

La Asociación ha preparado un seminario el 13 de junio a las 10:00 horas en la sede de CEIM

06/06/2018@06:00:00
El nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos resulta de aplicación desde el pasado 25 de mayo. Las agencias de viaje se ven afectadas de diversas maneras por esta norma, por ello, la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) ha organizado un seminario para solucionar las muchas consultas que surgen por la nueva ley.
Las agencias pueden vender seguros gracias a los ‘lobbies’

Evitaron que estas empresas sufriesen un brutal endurecimiento para vender seguros

26/05/2017@06:00:00
A diferencia de UNESPA, que "no nos defendió", los "lobbies de agencias" ganaron la batalla y evitaron que estas empresas sufriesen un brutal endurecimiento para vender seguros. Así lo revela el consejero de InterMundial, quien coincide con ERV en que la mayoría de agencias se habrían quedado fuera del negocio.
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