Gea Travel Media

La productora audiovisual de Grupo GEA, GEA TRAVEL MEDIA, ha realizado un balance de 2020. Cierra el año con más de 50 vídeos con los que se ha dado cobertura a diferentes eventos dentro del sector y otros con los que se han cubierto diferentes aspectos del ámbito de la comunicación entre las agencias, el Grupo y los clientes. “Ha sido un año muy complicado para todos. Y, como consecuencia, el sector audiovisual dentro del turismo también se ha visto resentido. No obstante, hemos podido continuar con la producción: había mucho que comunicar, en todos los sentidos”, explican desde GTM.

La periodista Mercedes Barrutia, responsable de GEA TRAVEL MEDIA y del departamento de comunicación de Grupo GEA, habla sobre cómo las agencias deben “acortar la distancia” entre la agencia y el viajero en este “nuevo escenario digital que dibuja la nueva normalidad en el sector turístico”. “No estamos más cerca de nuestros clientes que antes. Estamos en un momento en el que, a pesar de todas las herramientas digitales de las que disponemos, alejarse del cliente es un riesgo que no nos debemos permitir. Debemos usarlas para mantener al cliente motivado, a la espera de que sienta la suficiente seguridad como para volver a viajar. Está deseoso de hacerlo y lo hará, sin duda. Y, para ello, una clave es la comunicación directa”, dice la periodista.

En su interior encontraréis las últimas noticias del Grupo. En este número, podréis leer información sobre la última herramienta GEA: una WebApp personalizable al perfil de cada cliente, la cual permite fidelizar clientes y captar nuevos gracias a sus amplias posibilidades de promoción y contacto. Además, un balance de todas las iniciativas llevadas a cabo por GEA en la primera parte del año y toda la información sobre su última producción audiovisual: un carrusel de vídeos sobre seguridad y salud.

Grupo GEA pone en marcha un acuerdo con Travelview que permite ofrecer a sus agencias, de forma gratuita, una herramienta que aporta a sus clientes fidelización, información, contacto inmediato y elementos para la promoción directa. La herramienta, que es una plataforma digital a modo de página web totalmente personalizable para cada cliente, permite, en esta etapa de crisis, mantener el vínculo emocional y la motivación con un viajero que, si no va a viajar ya, está deseoso de poder hacerlo.

En su interior encontraréis las últimas noticias del Grupo. En este número, podréis leer información sobre las bonificaciones de cuotas a las que las agencias del GEA pueden acogerse, información sobre el último webinar especializado sobre el Real Decreto-Ley y algunas ideas para mejorar la rentabilidad de tu agencia.

En plena crisis sanitaria, Grupo GEA mantiene vigente su acuerdo con la entidad bancaria BBVA: tarjeta de crédito VISA GEA, que incluye opción de financiación hasta 6 meses, y el acuerdo con BBVA Consumer Finance, que permite a las agencias ofrecer financiación hasta 12 meses en muy buenas condiciones. Esto es una ventaja para las agencias del Grupo, que pueden ofrecer un viaje totalmente personalizado a los clientes, también con un plan de pago hecho a medida con total seguridad en la gestión.

La herramienta View Travel no es una novedad para Grupo GEA, que la ofrece a sus agencias de forma gratuita desde hace cuatro años. No obstante, y como apuesta constante por la formación, GEA ha organizado un webinar educativo para que sus asociadas dominen por completo esta aplicación y conozcan en profundidad sus últimos avances. El webinar se celebra mañana, martes día 12 de mayo, a cargo de Raquel Carrillo.

Las agencias de viajes, un sector con una gran resilencia y adaptabilidad, han probado con creces el valor de su actividad durante esta crisis sin precedentes. Así lo han concluido en el coloquio ʻActualidad de las agencias de viajesʼ, organizado por Gea Travel Media. La jornada digital, dirigida por la responsable del departamento de comunicación del Grupo Gea, Mercedes Barrutia, ha contado con la intervención del presidente de CEAV, Carlos Garrido; el abogado Miguel Ángel Cubero de Bufete Cubero; el responsable de la asesoría fiscal Finatur, Raúl Guijarro; y el director comercial de Gea, David Cáceres.

Esta semana arranca con asesoramiento fiscal y otros cursos

Uno de los objetivos de Grupo GEA es la formación de sus agencias, no solo entendiéndolas como una empresa dentro del sector, que también, sino a nivel personal y profesional. Así lo demuestra el Grupo con las iniciativas que lleva a cabo: webinars de carácter jurídico, fiscal y de productos de proveedores, o la recientemente lanzada plataforma educativa GEA Academy, que está teniendo una gran acogida.

Con el objetivo de dar a conocer la actualidad y las principales novedades del sector, Grupo GEA ha creado unas listas de reproducción en su canal de YouTube relacionadas con la XXIII Cumbre iberoamericana de ministros y empresarios del turismo (CIMET) y con Fitur. Se trata de una serie de piezas que informan sobre la situación actual de socios comerciales, agencias de viajes y proveedores de Grupo GEA.

Noventa y siete, este es el número total de piezas audiovisuales que GEA Travel Media, la productora de Grupo GEA ha producido durante 2019. Casi cien vídeos en los que se han transmitido todo tipo de contenidos: noticias corporativas, promociones de destinos, entrevistas a diferentes figuras del sector, reportajes y cobertura de eventos relacionados con el turismo.

La productora audiovisual de GEA comienza el 2019 con la edición de más de 20 piezas informativas. Entre el nuevo material que pueden visualizar los suscriptores de las redes sociales de Grupo GEA, se encuentran los premios recibidos por GEA durante Fitur; entrevistas realizadas a las ministras de turismo durante la Conferencia iberoamericana de ministros y empresarios de turismo (CIMET); declaraciones recientes de proveedores, agencias y compañías aéreas sobre su producto y las relaciones comerciales actuales con el grupo. Por poner algunos ejemplos, se pueden mencionar las apariciones de los portavoces de Air Europa, Iberia, Politours o Trasmediterránea, entre otros.

Entre el 25 y el 29 de Octubre, varias agencias de GEA en Islas Canarias tuvieron la oportunidad de conocer mejor el destino de Galicia, gracias a la colaboración de la compañía aérea Air Europa y la mayorista canario Beway. En el itinerario desarrollado por el receptivo, las agencias pudieron visitar O Grove, capital del marisco y disfrutar de una navegación por la ría de Arousa. La Isla de la Toja, el centro histórico de Pontevedra, la comarca de O Salnés y Cambados, y, Santiago de completa completaron unos días de visita a algunas de las ciudades y entornos turísticos más importante de Galicia.

El objetivo principal de Grupo GEA, es mejorar la rentabilidad y competitividad de las agencias asociadas. Es por este motivo por el que mantiene una negociación y comunicación continuada con sus principales proveedores, obteniendo así no solamente unas buenas condiciones en la venta estándar, sino optimizando aún más las ventas en productos y periodos específicos, llegando incluso a ofrecer varias campañas con ventajas exclusivas para las agencias de Grupo GEA.

La productora del Grupo Gea, GEA TRAVEL MEDIA, nace en octubre de 2017 con una finalidad múltiple: incluir herramientas, recursos audiovisuales propios y las nuevas tecnologías en la difusión de información especializada del sector turismo. El objetivo es sencillo: ayudar a comercializar a GEA y los productos de las agencias de viajes, promocionar; ayudar a viajar, a vivir informado. En tan solo ocho meses de vida se han producido más de 40 vídeos a los que se les ha dado difusión a través de las redes sociales y el canal de Youtube de la productora. Todo, con la calidad del sello GEA.