derechos de los consumidores

Los miembros de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) reafirman reconocer los derechos de sus clientes en comparación con otras formas alegales, que pueden presentar problemas con temas como la gestión de la reclamación.

El Gobierno de Baleares cumple su promesa e inicia una campaña en cuatro idiomas (castellano, catalán, inglés y alemán) para informar a los consumidores sobre sus derechos en la contratación de vehículos de alquiler. La difusión se llevará a cabo de forma física (mediante folletos) y a través de páginas web y redes sociales.

En comparación con otros países europeos, las aerolíneas "no respetan los derechos de los pasajeros aéreos españoles". Así lo afirma Claim Flights, empresa que asegura que "los españoles están perdiendo dinero porque desconocen cómo se puede reclamar".