CETT UB

El CETT-UB, centro universitario de turismo, hotelería y gastronomía adscrito a la Universidad de Barcelona, ha celebrado el primer Observatorio CETT del 2020, que se ha centrado en el uso del marketing digital en el sector del alojamiento turístico en Cataluña. El evento ha reunido a cuatro representantes de los diferentes ámbitos de alojamientos turísticos, que han puesto en común su visión sobre la implementación, en sus respectivos sectores, de las herramientas de marketing digital que tienen a su alcance, como el uso de motores de reserva en la web, la comunicación en tiempo real, la presencia en redes sociales o la relación con las OTA (agencias de viajes en línea), entre otras.

Los expertos advierten a los alojamientos turísticos de la importancia de mejorar la experiencia de los usuarios para ser competitivos y optimizar sus resultados en un mercado cada vez más digital. El CETT, centro universitario de referencia de Turismo, Hotelería y Gastronomía adscrito a la Universidad de Barcelona, ha presentado hoy un estudio líder en el uso del marketing digital en el sector del alojamiento turístico en Cataluña. Lo ha hecho en el marco de las Jornadas sobre turismo y sociedad organizadas por la Fundación Jordi Comas y la Agencia Catalana de Turismo y celebradas en el CaixaForum Girona, en las que sus autores han presentado las principales conclusiones de este informe, que constituye la primera edición de una publicación que se hará anualmente para analizar las tendencias en la utilización de estas herramientas digitales.

El turismo rural es un sector que conecta a la perfección con los viajeros afines al slow travel, un movimiento que aboga por viajar sin prisas y que nació como reacción al ritmo de vida trepidante y el estrés, la enfermedad del siglo XXI. La propia naturaleza del turismo rural es, a ojos de esta filosofía de viaje, una de las mejores maneras de conocer, disfrutar e integrarse en un lugar. Así se desprende del estudio que acaba de lanzar el portal EscapadaRural.com, conforme a los últimos datos del Observatorio de Turismo Rural (OTR). El análisis se basa en una muestra de más de 16.000 turistas rurales, y en el mismo colaboran la escuela CETT-UB y la empresa Netquest.

EscapadaRural.com ha lanzado un estudio sobre la situación del ecoturismo en España del que se extrae que uno de cada tres viajeros rurales indica que “conocer la naturaleza de manera responsable es un aspecto prioritario a la hora de escoger el destino para sus vacaciones”.

El Observatorio del Turismo Rural, iniciativa liderada por Escapadarural.com, junto con CETT-UB y Netquest, ha publicado una infografía sobre el perfil del turista rural sénior (viajeros a partir de 50 años), cuyo gasto medio en alojamiento es mayor y que suele ser más previsor a la hora de efectuar una reserva.

El Observatorio del Turismo Rural, iniciativa liderada por Escapadarural.com, junto con CETT-UB y Netquest, ha publicado una infografía sobre el perfil del turista rural sénior (viajeros a partir de 50 años), cuyo gasto medio en alojamiento es mayor y que suele ser más previsor a la hora de efectuar una reserva.

El Observatorio del Turismo Rural (www.escapadarural.com/observatorio), proyecto de investigación liderado por EscapadaRural.com, CETT-UB y Netquest y basado en las respuestas de más de 2.000 propietarios encuestados en todo el país, ha querido hacer hincapié en la presencia de las nuevas tecnologías en el sector del turismo rural.

Según los datos recopilados por el Observatorio de Turismo Rural (www.escapadarural.com/observatorio), proyecto que lidera EscapadaRural.com junto con CETT-UB y Netquest, los propietarios de casas rurales consideran que la ilegalidad es uno de los principales problemas del turismo rural (52,9%), detrás del exceso de oferta (60,1%), si bien el grado de sensibilidad frente a este problema varía según la comunidad autónoma.

Mañana viernes 22 de noviembre, durante la celebración de la XVII edición de la Feria Internacional de Turismo de Interior (Intur) en Valladolid, se llevará a cabo la presentación local del Observatorio del Turismo Rural, en una jornada presidida por Javier Ramírez Utrilla, Director General de Turismo de Castilla y León.

Los urbanitas que han emigrado al campo y han apostado por el turismo rural se encuentran principalmente en La Rioja, País Vasco y Cataluña. Por otro lado, los propietarios de alojamientos castellano-leoneses son los más vocacionales y Murcia es la comunidad donde más se han aprovechado las subvenciones.

Según un reciente estudio del Observatorio del Turismo Rural, los propietarios de establecimientos extremeños y vascos consiguen que entre 4 y 6 de cada diez clientes repitan estancia. Sin embargo, la tónica general es la escasa fidelización que alcanza este sector, donde el 75% de los turistas rurales declaran no volver al mismo alojamiento.