El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, defendió esta semana en China la utilidad de los sistemas de certificación de calidad turística. Miguel Mirones subrayó que "la calidad es una herramienta de gestión que debe ser certificada y auditada con el objetivo de aportar prestigio, diferenciación, fiabilidad y rigurosidad en la prestación de los servicios turísticos".
